Интеграции мессенджеров с Битрикс24
MyConnecto подключает мессенджеры к Открытым линиям Битрикс24: сообщение клиента создаёт лид, оператор отвечает из CRM, история диалога остаётся в карточке. Выберите канал — на его странице написано, что он даёт, чего не умеет и как подключается.
WhatsApp в Битрикс24
Ваш номер по QR-коду, без WhatsApp Business API и договора с Meta.
Telegram в Битрикс24
Личный аккаунт по QR-коду — переписка от вашего имени.
Telegram-бот в Битрикс24
Обращения от имени компании, подключение токеном от @BotFather.
ВКонтакте в Битрикс24
Личные сообщения сообщества и комментарии под записями — их штатный коннектор не передаёт.
МАКС-бот в Битрикс24
Чат-бот российского мессенджера МАКС для юрлиц, ИП и самозанятых.
Виджет мессенджеров на сайт
Кнопка на вашем сайте: не канал, а вход в них — с UTM-метками рекламы в CRM.
Каналы можно подключать по одному и в любом сочетании: каждый привязывается к своей Открытой линии Битрикс24 и оплачивается отдельно. Начать можно бесплатно — 5 диалогов в месяц на одном канале; цены — на странице тарифов. Пошаговые инструкции по подключению — в Базе знаний.