Ссылка и QR-код для бота MAX
Ссылка на бота в MAX с меткой источника: бот получит её при первом запуске, и вы узнаете, откуда пришёл человек. И QR-код к той же ссылке. Без регистрации.
То, что стоит в адресе после max.ru/. Собачку можно не убирать.
До 128 знаков.
0 / 128
Введите имя бота — ссылка появится здесь.
Здесь появится код
Наш бот в MAX
Так это будет напечатано — на визитке, наклейке или ценнике.
Ссылка открывает переписку с ботом внутри MAX. Чтобы обращения приходили в Битрикс24 и превращались в лиды, посмотрите страницу канала МАКС-бот.
Зачем боту MAX метка источника
Метка приходит боту при первом запуске. Разложите разные значения по разным местам размещения — и видно, какое приводит людей: vizitka_may на визитке, sait в кнопке на сайте, naruzhka на щите.
Человек метку не вводит и в переписке её не видит. Но она видна в адресной строке, поэтому не кладите туда ничего, что не хотите показывать.
Распорядиться меткой должен сам бот: получить её мало, нужно ещё где-то её записать. Если бота писали не вы, спросите разработчика, делает ли он это.
Текст сообщения в ссылку подставить нельзя
В WhatsApp и Telegram в ссылку можно вложить готовый текст первого сообщения. В MAX для ссылки на бота такого параметра нет — переписка открывается с пустым полем ввода.
Есть похожее, но про другое: экран «отправить в MAX», куда можно передать текст, чтобы человек выбрал получателя сам. Для кнопки «напишите нам» это не годится — получателя там выбирает человек, а не вы.
Ссылка с меткой рассчитана на бота. Для личного профиля метку передать нельзя: ссылка вида max.ru/имя открывает переписку, и на этом её возможности заканчиваются.
Метку понимают не все версии MAX
Метку в ссылке на бота MAX понимают приложения начиная с версии 2.7.0 на iOS и 2.9.0 на Android. На более старых ссылка откроет бота, но метка потеряется — обращение придёт, а источник будет неизвестен.
Проверьте ссылку сами перед тем, как отдавать её в печать.
Частые вопросы
Что такое метка источника и видит ли её человек?
Короткое слово, которое приходит боту вместе с первым запуском. Человек его не набирает и в переписке не увидит — но оно остаётся в адресной строке, а значит и в ссылке, которую он может переслать знакомому. Поэтому в метку не кладут ни цены, ни условия «только для своих».
Почему нельзя подставить текст первого сообщения?
В MAX для ссылки на бота такого параметра нет — это ограничение мессенджера. Есть похожее, но про другое: экран «отправить в MAX», где получателя выбирает сам человек. Для кнопки «напишите нам» это не годится.
Метка сработает на любом телефоне?
Её понимают приложения начиная с версии 2.7.0 на iOS и 2.9.0 на Android. На более старых ссылка откроет бота, но метка потеряется: обращение придёт, а источник останется неизвестным.
Можно сделать такую ссылку на личный профиль?
Нет, метку передать можно только боту. Ссылка вида max.ru/имя просто открывает переписку — на этом её возможности заканчиваются.
Метку нужно как-то настраивать в боте?
Читать её должен сам бот. Если он написан не вами, уточните у разработчика, обрабатывает ли он параметр start. Без этого ссылка всё равно рабочая — просто источник не определится.
Вы сохраняете имя бота и метку?
Нет, сборка адреса целиком происходит в браузере. Ни бот, ни ваши метки нам не видны, и хранить их негде.